DOWNTOWN
0 0
KOSTENLOSE LIEFERUNG FÜR MEMBER
14 TAGE RETOUR GARANTIE
! NUR FÜR KURZE ZEIT ! - 40% RABATT AUF ALLE STREETCAPS

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den DOWNTOWN Onlineshop


 

§ 1. Betreiber des DOWNTOWN Onlineshops und Gültigkeit dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Betreiber des DOWNTOWN Onlineshops und Ihr Vertragspartner ist die Hermann Souvenir Import GmbH in der Saalachstraße 13, 5020 Salzburg - Österreich (im Nachfolgenden auch als „DOWNTOWN“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet). Weitere Informationen zu DOWNTOWN sind im Impressum verfügbar.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf und Verkauf von Waren auf unserer Website www.downtown2020.at  (die „Website“).

§ 2. Vertragsabschluss, maßgebliche Sprache

2.1 Bestellungsprozess und Vertragsabschluss für Standardprodukte

Die Präsentation unserer Waren auf unserer Website ist ein bindendes Angebot für einen Vertragsabschluss. Wählen Sie die Produkte, die Sie bestellen möchten, durch Klicken auf „Zum Warenkorb hinzufügen“ aus. Damit legen Sie die gewählten Produkte in Ihren Warenkorb. Sie können auf Ihren Warenkorb zugreifen, indem Sie auf das Warenkorb-Symbol (die Einkaufstasche) oben rechts auf der Website klicken. Hier können Sie Ihre Produktauswahl jederzeit ändern, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, indem Sie die Anzahl der Artikel ändern oder auf „Entfernen“ oder „Bearbeiten“ klicken. Alternativ können Sie die Bestellung auch einfach abbrechen. Durch Klicken auf „Zur Kasse“ gelangen Sie zum nächsten Schritt der Bestellung.

Wenn Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, können Sie jetzt auf „Anmelden“ klicken und sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen. Falls Sie kein Kundenkonto besitzen, können Sie ein neues Kundenkonto erstellen oder Ihre Bestellung ohne vorherige Registrierung durchführen. Wenn Sie Ihre Bestellung ohne Erstellung eines Kundenkontos durchführen möchten, müssen Sie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten angeben und eine Versandart auswählen. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder mit aktuellen und richtigen Angaben aus. Wenn die Lieferadresse von Ihrer Adresse abweicht, muss diese zusätzlich angegeben werden.

Über die Schaltfläche „Nächster Schritt: Bezahlen“ kommen Sie zum nächsten Schritt der Bestellung. Hier können Sie eine der verfügbaren Zahlmethoden auswählen. Durch Klicken auf „Bestellübersicht & Bezahlen“ erreichen Sie den letzten Schritt Ihrer Bestellung. Jetzt können Sie Ihre Daten und die ausgewählten Produkte noch einmal überprüfen und dann Ihre Bestellung verbindlich aufgeben, indem Sie auf „Bestätigen und Bezahlen“ klicken. Sollten Sie falsche Angaben bemerken, können Sie diese korrigieren, bevor Sie „Bestätigen und Bezahlen“ anklicken. Hinweis: Sie können Ihren Warenkorb (Produkte, Menge) jederzeit vor Aufgabe Ihrer Bestellung bearbeiten, indem Sie im ersten Schritt des Bestellvorgangs auf „Bearbeiten“ klicken.

Das Anklicken der Schaltfläche „Bestätigen und Bezahlen“ im letzten Schritt des Bestellungsprozesses löst die verbindliche Bestellung der Produkte im Warenkorb aus. Damit haben Sie einen Kaufvertrag abgeschlossen. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, spätestens aber 48 Stunden nach Bestellungseingang, erhalten Sie eine automatisch generierte Bestellungsbestätigung per E-Mail.

2.2 Maßgebliche Sprache

Die Sprache, die Sie im Bestellprozess ausgewählt haben, gilt als maßgebliche Sprache für die Erfüllung Ihrer Bestellung. Sie können zwischen Deutsch und Englisch wählen.

2.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext für den Zeitraum von drei Jahren. Nach Abschluss des Bestellprozesses erhält der Kunde bzw. die Kundin eine E-Mail mit dem Vertragstext. Der Kunde/die Kundin kann auf keine andere Art auf den Vertragstext zugreifen.

§ 3. Endnutzer, Bestellmenge, technische oder typografische Fehler

DOWNTOWN verkauft auf seiner Website Produkte für den persönlichen Gebrauch für Einzelpersonen (Endnutzer) und zu Zwecken, die vollständig oder hauptsächlich mit einer kommerziellen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Nutzung in Verbindung stehen. Bestellungen für den persönlichen Gebrauch über diese Website dürfen nur in Mengen erfolgen, die einem regulären Haushalt entsprechen, und können in Bezug auf bestimmte Aktionen oder Produkte ggf. beschränkt sein. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die mengenmäßig den Bedarf eines regulären Haushalts übersteigen. Die Produktpreise, die auf der Website angezeigt werden, können aufgrund technischer oder typografischer Fehler inkorrekt sein. In einem solchen Fall sind wir berechtigt, die entsprechende Bestellung zu stornieren.

§ 4. Lieferung, Versandkosten und Beschränkungen

4.1. Lieferung

Wir liefern an die von dir angegebene Adresse.
Der Lieferzeitraum beträgt 2-4 Werktage, falls auf der Produktseite oder an der Kasse nicht anders angegeben.

4.2. Liefereinschränkungen

Wenn du eine Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat wünschst, der nicht vorstehend aufgeführt ist, steht es dir frei, eine entsprechende Bestellung aufzugeben. In diesem Fall bist du jedoch verpflichtet, eine Sendung an deine Wunschadresse selbstständig zu organisieren. Wir bereiten die Waren innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragserteilung und erfolgreicher Zahlung zur Abholung durch dich oder einen von dir beauftragten Versanddienstleister vor. Eine Abholung ist nur innerhalb eines Zeitraums von 20 Tagen ab Bestellung und erfolgreicher Zahlung möglich. 
Die Abholadresse lautet: 

DOWNTOWN
Saalachstraße 13
5020 Salzburg
Österreich

Nach Ablauf dieser Frist wird deine Bestellung storniert und die Zahlung unverzüglich zurückerstattet.

4.3. Lieferkosten

Wir bieten kostenfreien Standardversand für Bestellungen nach Registrierung. Bei Bestellungen als Gast berechnen wir 5 € pro Bestellung.

§ 5. Zahlung

Alle Produktpreise, die auf unserer Website angezeigt werden, beinhalten die entsprechende Mehrwertsteuer.

Um unseren Kundinnen und Kunden ein sicheres und bequemes Einkaufserlebnis bereitzustellen, bieten wir die folgenden Zahlmethoden an:

  • VISA
  • MasterCard
  • PayPal
  • Banküberweisung (Vorkasse)
  • Sofortüberweisung (Klarna)

§ 6. Eigentumsvorbehalt

Bis zum vollständigen Abschluss der Bezahlung verbleiben die Waren in unserem Eigentum.

§ 7. Recht auf Widerruf des Vertrags

7.1 Widerrufsrecht

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

DOWNTOWN – Saalachstraße 13, 5020 Salzburg, Österreich

Telefonnummer:

Land

Service-Hotline

Österreich

+43 662 909147

 

E-Mail: office(xmsAt)downtown2020(xmsDot)at

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die unten angegebene Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rücksendeadresse:

 

DOWNTOWN

Saalachstraße 13

5020 Salzburg – Österreich

 

Muster-Widerrufsformular

An:

DOWNTOWN – Saalachstraße 13, 5020 Salzburg, Österreich

E-Mail: office(xmsAt)downtown2020(xmsDot)at 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am (*) / Erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei: Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

§ 8. Ihre gesetzlichen Rechte

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt für alle Produkte, die Sie erwerben.

§ 9. Haftung

DOWNTOWN haftet uneingeschränkt für eigene vorsätzliche und grob fahrlässige Vertragsverletzungen. In Bezug auf leicht fahrlässige Verstöße beschränkt sich die Haftung von DOWNTOWN auf vorhersehbare Schäden, die typischerweise entstehen, wenn Vertragsverpflichtungen nicht eingehalten werden, deren Erfüllung wesentlich für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung ist und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf (Kardinalspflicht).

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht für Ansprüche, die aus arglistigem Verschweigen eines Mangels entstehen, für Garantieansprüche und Ansprüche gemäß dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG und nicht für aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit entstandene Schäden.

Im selben Umfang, in dem DOWNTOWNs Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dieser Haftungsausschluss bzw. diese Haftungsbeschränkung auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter/innen, Vertreter/innen und Erfüllungsgehilfen von DOWNTOWN.

§ 10. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen streng vertraulich behandelt. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Die Datenschutzrichtlinie ist ein integraler Bestandteil dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 11. Geltendes Recht

Es gilt das Recht der Republik Österreich. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

§ 12. Kodizes

DOWNTOWN hat sich keinem Verhaltenskodex unterworfen.

§ 13. Online-Plattform zur Konfliktbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. DOWNTOWN ist nicht verpflichtet und bereit an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14. Kontakt

Bei Fragen, Beschwerden oder für die Geltendmachung von Ansprüchen setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Zum Seitenanfang